我单位LX-2102(W)型交换机(8线80门),采用中继线接入方式,内部分机号接收外线电话时无来电显示信息,要么无任何提示,要么提示"----E----"(中继线来显功能已经开通,内线之间有来电显示,电话机都来显功能,内线端口号来显功能都已打开),请问是何原因,用PC软件设置时需要注意什么,急盼回复,谢谢!
管理员回复:
你可以打开电脑软件界面来显记录显示来电号码时候正确,如果正确哪就证明集团电话是好的。你要检查来电显示的制式是DTMF还是FSK,FSK制式还有振铃一声送来电显示,振铃二声送来电显示,确定好再告诉我,如果是偶尔不来电显示有可能是运营商没有提供来电显示。